فرمت فایل: ورد - Word  

کتاب سبز - قابل ویرایش ) 

تعداد صفحه : 6
بازاريابي الكترونيك امير بختايي و شادي گلچين‌فر امروزه جامعه بشري بيش از هر زمان ديگري با کمبود منابع و نيازهاي متنوع مواجه است. مديريت مجموعه مهارتها و دانسته‌ها، براي استفاده بهينه از منابع محدود و تشخيص نياز و رفع آن از طريق تبادل منابع، اهميت بسزايي يافته است. به دنبال انقلاب ديجيتالي بار ديگر مفهوم و روشهاي بازاريابي سراپا دگرگون خواهد شد و اصول تازه‌اي بر همه جنبه‌هاي بازاريابي حکم‌فرما مي‌شود. در دنياي جديد خريد و فروش به صورت خودکار و بسي راحت‌تر انجام مي‌‌شود و شرکتها و کسب و کارهاي گوناگون و نيز گروههاي مشتري -برون سازماني و درون سازماني- در شبکه‌هاي بدون سيم به هم پيوند مي‌يابند. به طور خلاصه بازرگاني به روش سنتي رفته رفته از صحنه جهان محو خواهد شد. چهار سطح استفاده از اينترنت_ سطح اول كه ساده‌ترين شكل حضور در اينتر نت است، نمايش حضور نام دارد. در اين حالت نوع ارتباط با مشتري فقط به صورت يكطرفه بوده، در حد ارائه برخي اطلاعات تعيين شده از طرف شركت است._ در سطح دوم ارتباط بين مشتري و شركت در سطح تعامل و رد و بدل كردن اطلاعات از طريق e-mail است._ در سطح سوم علاوه بر رد وبدل كردن اطلاعات، امكان تبادلات مالي بين مشتري و شركت نيز، وجود دارد._ در سطح چهارم ماهيت محصولي كه رد و بدل مي‌شود نيز ماهيت الكترونيك پيدا مي‌كند. تعريف بازاريابي الكترونيكبازاريابي الكترونيك تحت عنوان اداره ارتباط متقابل مشتري در يک محيط پيشرفته رسانه‌اي به منظور کسب سود براي شخص يا سازمان تعريف شده است.بنابراين بازاريابي الکترونيکي يک عملکرد مجزا که منحصرا" با فروش محصولات و خدمات ارتباط دارد نيست. بلکه فرآيندي مديريتي است براي اداره كردن ارتباط ايجاد شده ميان سازمان و مشتري.عملکرد بازاريابي الکترونيک را مي توان در سه بخش زير دسته بندي كرد: -1 يکپارچگي: بازاريابي الکترونيک تمامي مراحل فروش توسط شرکت و همچنين فروش از طريق نمايندگيهاي شرکت

قسمتی از محتوی متن پروژه میباشد که به صورت نمونه ، بعد از پرداخت آنلاین در جزوه باز آنی فایل را دانلود نمایید .

  

 « پرداخت آنلاین و دانلود در قسمت پایین »